저축은행업권이 시중은행과의 금리 경쟁 속에서 ‘수신 끌어오기’ 전쟁에 돌입했다. 대형 저축은행들은 법인 예금을 재개하고 초단기 고금리 상품을 출시하며 고객 유치를 위한 다양한 전략을 선보이고 있다. 이러한 변화는 저축은행의 예수금 잔액이 감소세로 돌아선 것과 관련이 있다.
저축은행 수신 확보 경쟁 심화
저축은행업권에서 수신 확보 경쟁이 치열해지고 있다. 최근 저축은행의 평균 정기예금 금리가 2.67%로 시중은행의 평균 금리인 2.77%보다 낮아지며, 고객 이탈 현상이 가속화된 것이다. 이에 따라 저축은행들은 고객들의 예금을 유치하기 위해 다양한 마케팅 활동과 상품 출시를 단행하고 있다. 특히, OK저축은행은 법인 정기예금 상품인 '중도해지OK정기예금369' 판매를 재개하며 법인 고객의 예치금 확보에 집중하고 있다.
법인 정기예금은 개인 예금에 비해 예치금 규모가 크고 유지 가능성이 높기 때문에 저축은행들에게 매력적인 상품이다. 특히, 저축은행들은 금리 하락과 고객 이탈을 막고 자금을 안정적으로 확보하기 위한 다양한 전략을 모색하고 있는 모습이다. 이러한 경쟁은 금리 환경에 따른 변화라 할 수 있으며, 앞으로의 시장에서도 더욱 심화될 것으로 예상된다.
하루가 다르게 변화하는 은행업계에서 저축은행의 대응력은 주목할 만하다. 저축은행들은 고객의 니즈에 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 법인 정기예금의 재출시와 같은 전략은 이러한 노력의 일환이다. 고객들이 다시 예금을 선택하게 만들기 위해 저축은행 업계는 혁신적인 상품과 유연한 서비스를 강화할 필요성이 있다는 점이 중요하다.
고금리 상품 출시로 고객 유치
고금리 상품 출시는 저축은행의 고객 유치 전략에서 중요한 요소로 자리잡고 있다. SBI저축은행은 최대 연 30%의 고금리 적금 상품을 출시하며 고객 유입을 도모하고 있다. 이번에 출시된 '한달적금 with 교보' 상품은 기본 금리 5%에 교보생명 애플리케이션 가입 및 마케팅 동의 조건을 충족하면 우대금리 25%포인트가 더해져 최대 연 30%의 혜택을 제공하는 것으로, 고객들이 저축은행을 선택하는 데 긍정적인 영향을 미치고 있다.
이러한 고금리 상품은 저축은행의 수익 구조를 고려할 때 상당한 부담이 될 수 있으나, 경쟁적인 시장에서 고객을 확보하고 장기적으로 유지하기 위해서는 필수적인 전략이다. 특히, 저축은행들은 고객의 예금을 묶어두기 위한 방법으로 대출 상품과의 연계를 통한 접근성을 높이고 있으며, 이는 고객들이 예금을 쉽게 해지하지 않고 유지할 유인을 제공하는 효과가 있다.
결과적으로, 저축은행의 고금리 상품 출시는 고객 привлечения의 중요한 수단으로 부상하고 있으며, 새로운 금융 환경에 맞춰 지속적인 상품 혁신이 요구되고 있다. 저축은행 업계는 앞으로도 다양한 형태의 고금리 상품을 통해 고객에게 매력적인 선택지를 제공함으로써, 시장에서의 경쟁력을 강화해 나갈 것으로 예상된다.
저축은행의 향후 방향
저축은행업권의 최근 변화를 통해 볼 때, 금리 하락에 따른 고객 이탈을 막고 다시 수신 기반을 확보하기 위해서는 활발한 상품 혁신과 고객-oriented한 서비스가 필수적이다. 대형 저축은행들이 법인 정기예금을 재 출하여 고객의 유지를 도모하고, 또한 저금리 환경에서 더욱 매력적인 고금리 적금 상품을 통해 고객을 유치하는 전략은 앞으로도 이어질 것이다.
저축은행은 이제는 단순히 금리에 의존하기보다는 고객의 다양한 니즈를 반영한 상품 다양화와 서비스 개선이 중요한 시점에 놓여 있다. 고객들이 저축은행을 선택하고 싶어하는 이유를 적극적으로 조사하고, 그에 맞는 혁신적인 서비스를 제공해야 할 것이다. 이러한 방향성이 지속적으로 이어진다면, 저축은행 역시 더욱 강력한 금융기관으로 성장할 수 있을 것이다.
다음 단계로는 고객의 목소리를 직접 반영한 맞춤형 금융상품 개발이 필요하며, 이를 통해 저축은행의 브랜드 신뢰도를 높일 수 있는 기회가 될 것이다. 지금껏 지속된 고객 이탈을 통한 위기를 기회로 전환하며, 저축은행업권의 밝은 미래가 기대된다.